Zuletzt aktualisiert: 09.09.24

1. Geltungsbereich und Anbieter
‍1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der CoCrafter GmbH, Taufkirchener Straße 21, 85435 Erding, (nachfolgend “Anbieter” oder “CoCrafter”) und Ihnen (nachfolgend “Besteller” oder “Kunde”), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

1.2 Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung von CoCrafter in Anspruch nehmen.

1.3 CoCrafter bietet Ihnen im Wesentlichen folgende Dienstleistungen an: Zusammenbringen von Auftraggebern und ausführenden Handwerksbetrieben über eine digitale Plattform, sowie weitere digitale Unterstützungsleistungen und Automationen, die die Zusammenarbeit beider Parteien im laufenden Projektgeschäft erleichtern sollen.

1.4 Die AGB, die Leistungsbeschreibung und/oder die Preisliste können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Nennung von Gründen von Cocrafter geändert werden, außer dies ist für den Kunden nicht zumutbar. Eine Änderung wird allen Kunden 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung online, schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt werden. Sofern der Kunde der Änderung widerspricht, gelten die AGB, die Leistungsbeschreibung und/oder die Preisliste in der bisherigen Form weiter. Hat der Kunde widersprochen, so kann CoCrafter den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Die AGB, die Leistungsbeschreibung und/oder die Preisliste gelten in der geänderten Fassung als vereinbart, wenn der Kunde nicht innerhalb der gesetzten Frist widerspricht oder kündigt. CoCrafter wird auf das Kündigungsrecht und die Folgen weiterer Nutzung der Dienste/Leistungen in der Mitteilung über die Änderung der AGB, der Leistungsbeschreibung und/oder der Preisliste besonders hinweisen.

‍2. Vertragsschluss (Angebot und Annahme) und Lizenzerweiterungen
2.1 Das durch CoCrafter auf der Plattform bereitgestellte Angebot, die dort bezeichneten CoCrafter-Dienste zu nutzen, stellt kein verbindliches Angebot von CoCrafter dar.

2.2 Die Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste (einschließlich der Nutzung durch die vom Kunden eingeschalteten Nutzer) setzt voraus, dass der Kunde zunächst einen Account auf der Plattform (nachfolgend „Kunden-Account“) einrichtet und registriert. Dies kann über die folgenden Kanäle geschehen:
(a) Die Registrierung eines Kunden-Accounts kann per E-Mail an johannes@cocrafter.com bei CoCrafter angefragt werden. CoCrafter erstellt in diesem Fall ein entsprechendes Angebot (§ 145 BGB) und stellt dem Kunden dies in Schriftform oder Textform (z.B. per E-Mail) bereit. Der Kunde kann dieses Angebot von CoCrafter sodann in Schriftform oder Textform (z.B. per E-Mail) annehmen (§ 147 BGB). Nach Annahme des Angebotes durch den Kunden legt CoCrafter den Kunden-Account entsprechend an.
(b) Die Registrierung eines Kunden-Accounts kann auch direkt vom Kunden auf der Plattform vorgenommen werden, indem der Kunde den Registrierungsprozess unter https://www.cocrafter.com durchläuft und dort (i) die erforderlichen Angaben (Firmenname, Ansprechperson, Anschrift, E-Mail-Adresse, Abrechnungsdaten und Passwort) vornimmt; (ii) den gewünschten Nutzungsumfang der Plattform und der CoCrafter-Dienste (d.h. die generelle und maximal zu verwaltende Mitarbeiteranzahl und das Paket der CoCrafter-Dienste) auswählt; und (iii) anschließend die Registrierungsanfrage an CoCrafter absendet und damit ein verbindliches Angebot (§ 145 BGB) abgibt. CoCrafter bestätigt den Eingang der Registrierungsanfrage mit einer automatischen E-Mail-Bestätigung, die gleichzeitig die Annahme (§ 147 BGB) der Bestellung des Kunden (Angebot) darstellt.
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2.3 Ein Anspruch des Kunden auf Registrierung eines Kunden-Accounts besteht nicht. CoCrafter behält sich vor, im eigenen Ermessen die Registrierungsanfrage des Kunden zu verweigern.
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2.4 Für den Fall, dass (a) die generelle und maximal zu verwaltende Mitarbeiteranzahl, die über CoCrafter verwalteten Daten oder das durchschnittliche betreute Bauvolumen den Nutzungsumfang des vom Kunden ausgewählten Pakets der CoCrafter-Dienste überschreitet; oder (b) bestimmte vom Kunden gewünschte Module und/oder Funktionalitäten (z.B. Add-Ons, Features etc.) nicht vom ursprünglich vom Kunden ausgewählten Nutzungsumfang der Plattform und der CoCrafter-Dienste umfasst sind, muss der Kunde seinen Nutzungsumfang der Plattform und der CoCrafter-Dienste entsprechend kostenpflichtig erweitern. Ziffer 2.2 gilt hierfür entsprechend.  

2.6 Diese AGB sind in der jeweils gültigen Version unter https://cocrafter.com/agb in speicherbarer und ausdruckbarer Fassung abrufbar.  
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‍3. Leistungsportfolio und Verfügbarkeit
3.1 CoCrafter stellt dem Kunden für die Laufzeit eines Vertrages den Zugang zu den vom Kunden ausgewählten CoCrafter-Diensten in dem vom Kunden ausgewählten Umfang (Paket) über die Plattform zur Verfügung. Der Funktionsumfang der gebuchten CoCrafter-Dienste, einschließlich etwaiger zusätzlicher Funktionalitäten, ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag in Verbindung mit der Beschreibung auf der Internetseite von CoCrafter unter https://www.cocrafter.com/. Weitere Leistungen sind nicht Gegenstand eines Vertrags über die kostenpflichtige Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste. CoCrafter bietet auf der Plattform je nach ausgewähltem Nutzungsumfang gegenwärtig die unter https://www.cocrafter.com/ abrufbaren CoCrafter-Dienste an.
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3.2 Die Bereitstellung der Plattform und der CoCrafter-Dienste erfolgt über Server-Systeme und Hosting-Dienste externer Dienstleister, die als sog. Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) für CoCrafter tätig sind. Weitere Informationen zu diesen externen Dienstleistern sind in der Datenschutzerklärung der Plattform unter https://cocrafter.com/datenschutzerklaerung abrufbar.
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3.3 CoCrafter wird sich in angemessener Weise darum bemühen, dass die Plattform und die CoCrafter-Dienste im Jahresdurchschnitt mindestens neunundneunzig (99) Prozent der Zeit verfügbar sind. Nicht in dieser Verfügbarkeit enthalten sind etwaige Ausfallzeiten, (a) in denen die Server der Plattform und der CoCrafter-Dienste aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen außerhalb des Einflussbereichs von CoCrafter (z.B. höhere Gewalt oder Verschulden Dritter) nicht zu erreichen sind; und (b) die für die Verbesserung der Sicherheit und Integrität der Server oder für notwendige Wartungsarbeiten zum Zweck des korrekten Ablaufs oder der Verbesserung der Plattform und der CoCrafter-Dienste genutzt werden. Geplante Wartungsarbeiten (z.B. Updates) liegen dabei – soweit möglich – außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (werktags Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 18.00 Uhr) oder werden gemäß Ziffer 3.4 vorab angekündigt.
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3.4 Für den Fall, dass geplante Wartungsarbeiten zu einer Unterbrechung der Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste von mehr als dreißig (30) Minuten innerhalb der üblichen Geschäftszeiten (werktags Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 18.00 Uhr) führen können, wird CoCrafter dies dem Kunden mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vorab textförmlich (z.B. per E-Mail) mitteilen. Auf Wunsch des Kunden können diese geplanten Wartungsarbeiten verschoben werden, soweit dies aus technischen und wirtschaftlichen Gründen für CoCrafter zu vertreten ist.
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3.5 Bei einer Datenübertragung über das Internet kann aus der Natur der Sache keine vollständige Sicherheit sichergestellt werden. CoCrafter bemüht sich um einen angemessenen Schutz (z.B. durch eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung), kann jedoch die Sicherheit der vom Kunden oder von dessen Nutzern an CoCrafter übermittelten Inhalte oder Informationen nicht vollständig gewährleisten oder sicherstellen. Aus diesem Grund erfolgt jede Übermittlung von Inhalten oder Informationen an CoCrafter auf eigenes Risiko des Kunden.
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‍4. Nutzungsvoraussetzungen, Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten des Kunden
4.1 Die nachfolgenden Mitwirkungspflichten stellen Hauptleistungspflichten des Kunden dar. Die sind nicht als Nebenpflichten oder Obliegenheiten zu klassifizieren.
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4.2 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass er und dessen Nutzer die technischen und systemseitigen Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste einhalten. Dazu gehört insbesondere (a) die Anbindung an das Internet in ausreichender Bandbreite und Latenz; (b) für die optimale Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste über die Webseite unter https://www.cocrafter.com oder über die Web-Applikation die Nutzung des Webbrowsers Google Chrome in seiner jeweils aktuellsten Version.
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4.3 Die durch den Kunden oder auf Veranlassung des Kunden durch CoCrafter eingerichteten Nutzer-Accounts müssen stets dauerhaft einer einzigen namentlich benannten natürlichen Person zugeordnet werden. Eine Pseudonymisierung ist hierbei zulässig. Die eingerichteten Nutzer-Accounts sind nicht übertragbar. Eine geteilte Nutzung der Nutzer-Accounts durch mehrere Personen (sog. Account Sharing) ist nicht gestattet. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche seiner Nutzer entsprechend zu verpflichten.
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4.4 Der Kunde muss den Zugang zu seinem Kunden-Account sowie zu seinen Nutzer-Accounts sorgfältig schützen, indem der jeweilige Inhaber des Kunden- bzw. Nutzer-Accounts sein entsprechendes Passwort geheim hält. Der Kunde bestätigt und verpflichtet sich, sein Passwort keinem Dritten zugänglich zu machen und es nicht an einer Stelle zu hinterlegen bzw. zu speichern, von der es von anderen Personen kopiert oder benutzt werden kann. Für den Fall, dass der Kunde vermutet, dass eine andere Person sein Passwort kennt, ist er verpflichtet, das Passwort unverzüglich zu ändern und CoCrafter entsprechend zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche seiner Nutzer entsprechend zu verpflichten.
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4.5 Der Kunde ist für sämtliche Handlungen verantwortlich, die über seinen Kunden-Account oder die Nutzer-Accounts seiner Nutzer auf der Plattform oder im Rahmen der CoCrafter-Dienste erfolgen, selbst wenn die betreffende Handlung nicht von ihm genehmigt oder beabsichtigt war. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch die Benutzung des Kunden-Accounts sowie der Nutzer-Accounts durch ihn selbst oder durch seine Nutzer entstehen.
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4.6 Der Kunde bestätigt CoCrafter und ist damit einverstanden, dass (a) er die Plattform und die CoCrafter-Dienste (oder jeweils Teile davon) ausschließlich im Zusammenhang mit seinen eigenen Geschäftszwecken nutzt bzw. von seinen Nutzern nutzen lässt; (b) er die Plattform und die CoCrafter-Dienste ausschließlich nach Maßgabe der Bestimmungen dieser AGB nutzen wird; (c) er keine Handlungen vornimmt, die die Integrität oder Leistung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste (oder jeweils Teilen davon) oder Inhalte Dritter beeinträchtigt oder stört; (d) er keine schädlichen Codes in die Plattform oder die CoCrafter-Dienste einführt, wie z.B. Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancelbots oder andere Computerprogramme, die ein System, ein Programm, eine Datei oder persönliche Informationen beschädigen oder beeinträchtigen, heimlich abhören oder enteignen können; und (e) er kein geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzt. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche seiner Nutzer entsprechend zu verpflichten.
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4.7 Der Kunde ist verpflichtet, (a) CoCrafter einen qualifizierten Ansprechpartner nebst Stellvertreter (jeweils Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zu benennen, der berechtigt ist, alle notwendigen Entscheidungen zu treffen oder unverzüglich herbeizuführen, die zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich sind sowie CoCrafter über Änderungen dieses Ansprechpartners (nebst Stellvertreter) unverzüglich textförmlich (z.B. per E-Mail) zu informieren; und (b) angemessene Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass der Prozess, durch den der Kunde oder dessen Nutzer auf die Plattform zugreifen und die CoCrafter-Dienste nutzen, ihn nicht dem Risiko von Viren, Schadsoftware oder sonstigen Beeinträchtigungen seines Computersystems aussetzt.
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‍5. Benennung des Kunden als Referenz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass CoCrafter den Kunden im Außenauftritt mit Firmennamen, Logo sowie mit dem konkreten Bau- oder Immobilienprojekt, für das die Plattform und die CoCrafter-Dienste genutzt werden, als Referenzkunden benennen darf (z.B. auf der Website, Messeauftritten, Publikationen und/oder Werbematerialien etc. von CoCrafter) - sofern nicht explizit anders schriftlich vereinbart.
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‍6. Geistige Eigentumsrechte und Lizenz
6.1 Der Kunde behält sämtliche Rechte an seinen Inhalten, die er oder seine Nutzer im Rahmen der Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste an CoCrafter übermitteln oder die er oder seine Nutzer auf der Plattform einstellen (nachfolgend insgesamt „Kundeninhalte“). Unbeschadet dessen ist es für die Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste erforderlich, dass der Kunde CoCrafter die nachfolgend aufgeführten eingeschränkten Nutzungsrechte an diesen Kundeninhalten einräumt und gegenüber seinen Nutzern sichergestellt, dass er diese entsprechend einräumen kann.

6.2 Mit Ausnahme von Kundeninhalten und etwaigen Open Source Softwarebestandteilen ist CoCrafter Inhaberin bzw. Lizenznehmerin des gesamten geistigen Eigentums an der Plattform und den CoCrafter-Diensten, einschließlich der zugrundeliegenden Software und Systemen sowie der Texte, Grafiken, Icons und Klangaufnahmen. CoCrafter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht-übertragbares, nicht-sublizenzierbares und zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht im Umfang von Ziffer 6.3 Absatz 1 ein, die Plattform und die CoCrafter-Dienste nach Maßgabe dieser AGB zu nutzen. Im Rahmen des vom Kunden erworbenen Pakets der CoCrafter-Dienste gilt dies für Nutzer (a) des Kunden; sowie (b) des mit dem Kunden im Sinne von § 271 HGB, §§ 15 ff. AktG oder der jeweils anwendbaren gesellschaftsrechtlichen Bestimmungen verbundene Unternehmen, Beteiligungsgesellschaften bzw. Tochtergesellschaften entsprechend.

6.3 Außer soweit dies nach geltendem Recht (insbesondere nach Maßgabe der Bestimmungen der §§ 69d oder 69e UrhG) oder durch diese AGB ausdrücklich erlaubt ist, ist es dem Kunden ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von CoCrafter nicht gestattet, (a) die Plattform oder die CoCrafter-Dienste (oder jeweils Teile davon) zu bearbeiten, umzugestalten, zu adaptieren, zu übersetzen; zu vervielfältigen, anzugleichen, zu veröffentlichen, zu dekompilieren, zu zerlegen oder zurück zu entwickeln (sog. Reverse Engineering); (b) etwaige technische Beschränkungen zu umgehen; oder (c) die Plattform oder die CoCrafter-Dienste in einer Weise kommerziell zu nutzen, die mit dem Geschäftsmodell von CoCrafter im Wettbewerb steht. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche seiner Nutzer entsprechend zu verpflichten.

‍7. Gewährleistung
7.1 CoCrafter gewährleistet, dass die Plattform bzw. die CoCrafter-Dienste nicht mit Sachmängeln behaftet sind. Als Sachmangel gelten Abweichungen von der Leistungsbeschreibung, u.a. in der begleitenden Dokumentation, soweit diese die Tauglichkeit der Plattform bzw. der CoCrafter-Dienste zur üblichen, dort beschriebenen Verwendung aufheben oder nicht nur unerheblich beeinträchtigen.

7.2 Der Kunde unterstützt CoCrafter bei der Beseitigung von Sachmängeln nach besten Kräften. Insbesondere hat der Kunde Sachmängel unverzüglich nach Erkennen in nachvollziehbarer Form unter Angabe der für die Sachmangelerkennung erforderlichen Informationen schriftlich oder textförmlich (z.B. per E-Mail) gegenüber CoCrafter anzuzeigen und CoCrafter dabei die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

7.3 Sofern CoCrafter nach Eingang einer Sachmangelanzeige des Kunden tatsächlich einen Sachmangel feststellt, wird CoCrafter diesen binnen angemessener Frist beheben. Beeinträchtigt ein Sachmangel die Funktionalität der CoCrafter-Dienste nicht oder nur unerheblich, so ist CoCrafter berechtigt, den Sachmangel durch Lieferung einer neuen Version oder eines Updates im Rahmen ihrer normalen Versions-, Update- und Upgrade-Planung zu beheben. Gelingt der Versuch den Sachmangel zu beheben nicht innerhalb der Frist und schlägt auch ein weiterer Behebungsversuch innerhalb einer weiteren vom Kunden zu setzenden angemessenen Nachfrist fehl, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

7.4 Die Sachmangelbeseitigung kann nach Wahl von CoCrafter insbesondere erfolgen durch (a) Fehlerbeseitigung; (b) Einspielung eines neuen Programmstandes; (c) Bereitstellung einer temporären Umgehungslösung (Workaround), welche die Nutzung der Plattform bzw. der CoCrafter-Dienste allenfalls unerheblich beeinflusst, wobei die endgültige Sachmangelbeseitigung durch Lieferung einer neuen Version oder eines Updates im Rahmen der Versions-, Update- oder Upgrade-Planung erfolgt.

7.5 Soweit sich nach einer Sachmangelanzeige durch den Kunden herausstellt, dass ein Sachmangel nicht vorliegt, und der Kunde dies bei zumutbarer Fehlersuche hätte erkennen können, ist CoCrafter berechtigt, Aufwendungen, die durch die Prüfung der Sachmangelanzeige tatsächlich entstanden sind, in angemessener Höhe in Rechnung zu stellen.

7.6 Die Gewährleistung gilt nicht für etwaige Sachmängel, die durch einen oder mehrere der folgenden Gesichtspunkte verursacht wurden: (a) Ausfall oder Störung des Telefon- bzw. Stromnetzes oder Internets; (b) Softwarekomponenten oder Dienste Dritter, die nicht von CoCrafter bereitgestellt werden; (c) nicht autorisierte Anpassungen, Überarbeitungen oder Umarbeitungen etc. der Plattform oder der CoCrafter-Dienste durch den Kunden oder dessen Nutzer; (d) nach Maßgabe dieser AGB nicht autorisierte Nutzungen der Plattform oder der CoCrafter-Dienste (einschließlich des Zugangs zu diesen); (e) fehlerhafte Bedienung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste; oder (f) Viren oder dgl., die durch den Kunden oder dessen Nutzer in die Plattform eingeführt worden sind. Dies gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass die in Ziffer 7.6 Absatz 1 Buchstaben a bis f aufgeführten Gesichtspunkte nicht ursächlich für den Sachmangel waren.

7.7 Die Sachmangelhaftung ist während einer kostenlosen Nutzung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste (Testzugang) ausgeschlossen. Davon unberührt bleiben Ansprüche wegen Sachmängeln, die CoCrafter arglistig verschwiegen hat.

‍8. Reaktionszeiten bei Störungen
8.1 Störungen der Plattform oder der CoCrafter-Dienste müssen vom Kunden unverzüglich nach deren Bekanntwerden gegenüber CoCrafter gemeldet werden, soweit die Störung nicht bereits anderweitig (z.B. von einem anderen Kunden) gemeldet worden ist.

8.2 CoCrafter wird sich bemühen auf Störungsmeldungen innerhalb der allgemeinen Geschäftszeiten von CoCrafter (werktags Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr) innerhalb der folgenden Fristen zu reagieren (Reaktionszeiten): (a) Bei kritischen Störungen der Verfügbarkeit der Plattform oder der CoCrafter-Dienste, die zum einem Totalausfall führen, innerhalb von vier (4) Stunden. (b) Bei sonstigen Störungen innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden. Diese Reaktionszeiten gelten ausschließlich innerhalb der Zeitfenster der allgemeinen Geschäftszeiten von CoCrafter, werden durch diese Zeitfenster auch unterbrochen und laufen zu Beginn des nächsten Zeitfensters der allgemeinen Geschäftszeiten von CoCrafter weiter (z.B. Eingang einer Meldung in Bezug auf eine kritische Störung am Donnerstag um 17.00 Uhr – Ende der Reaktionszeit am Freitag um 12.00 Uhr). Wird eine Störung außerhalb der allgemeinen Geschäftszeiten von CoCrafter gemeldet, so beginnt die Reaktionszeit mit Beginn des nächsten Zeitfensters der allgemeinen Geschäftszeiten von CoCrafter (z.B. Eingang einer Meldung in Bezug auf eine kritische Störung am Sonntag um 14.00 Uhr – Ende der Reaktionszeit am Montag um 13.00 Uhr).

8.3 Die Behebung der gemeldeten Störung bleibt von den in Ziffer 8.2 genannten Reaktionszeiten unberührt. CoCrafter wird die gemeldeten Störungen innerhalb angemessener Fristen beheben (Behebungszeiten).

‍9. Zahlungsmodalitäten, Vergütung, Zahlungsverzug, Zugangssperrung, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte
‍9.1 Der Kunde kann aus den folgenden Zahlungsmethoden auswählen: (a) Überweisung; (b) SEPA-Lastschrift; Soweit nicht anders angegeben oder vereinbart, haben Zahlungen per Rechnung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde in Zahlungsverzug.

9.2 Für die Nutzung der Plattform und der CoCrafter-Dienste entrichtet der Kunde nach Maßgabe seiner konkreten Vereinbarung mit CoCrafter nach erfolgtem Vertragsabschluss Nutzungsgebühren (Ursprungslizenz) im Voraus für die jeweilige Mindestlaufzeit und (soweit einschlägig) für den jeweiligen Verlängerungszeitraum. Soweit der Kunde nach dem erfolgten Vertragsabschluss der Ursprungslizenz im Laufe der Mindestlaufzeit oder (soweit einschlägig) des Verlängerungszeitraums weitere Lizenzen, z.B. im Rahmen einer Auftstockung seines Pakets, erwirbt (Lizenzerweiterung), wird CoCrafter die entsprechende Nutzungsgebühr der Lizenzerweiterung tagesgenau anteilig (pro rata temporis) bis zum Ende der jeweiligen Mindestlaufzeit oder (soweit einschlägig) des Verlängerungszeitraum der Ursprungslizenz berechnen, die ebenfalls im Voraus vom Kunden zu entrichten ist. Erst im sich daran anschließenden Verlängerungszeitraum der Ursprungslizenz werden die Nutzungsgebühren für die Ursprungslizenz und die Lizenzerweiterung sodann für den gesamten Verlängerungszeitraum berechnet.

9.3 Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung im jeweiligen Angebot angegebenen Preise und Produktkonfiguration. Die dortigen Preise sind monatliche Nettopreise in Euro und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen gesetzlichen Höhe, sofern anwendbar. Die Höhe der monatlichen Vergütung für die Nutzung der CoCrafter-Dienste kann sich nach den folgenden Faktoren (Bestellparameter) richten und wird beim Bestellprozess entsprechend angegeben: a) Die ausgewählte Paketgröße, d.h. die maximal zu verwaltende Mitarbeiterzahl des Kunden; b) das durchschnittlich über die Plattform betreute, jährliche Bauvolumen; c) die ausgewählte Produktkonfiguration; ggf. bestellte Add-Ons oder zusätzliche Funktionalitäten, sofern diese nicht bereits im gebuchten Paket enthalten sind.

9.4 Skonto wird nicht gewährt. Etwaige dem Kunden gewährte Rabatte gelten ausschließlich für die Ursprungslizenz für die Mindestlaufzeit; sie gelten ausdrücklich nicht für etwaige Verlängerungszeiträume und/oder für etwaige Lizenzerweiterungen.

9.5 Die Aufstockung des vom Kunden gebuchten Pakets und/oder sonstige Lizenzerweiterungen unterliegen jeweils den aktuellen Preislisten von CoCrafter. Der bereits bestehende Paketumfang und die Ursprungslizenz bleiben hiervon unberührt. Ziffer 9.2 Sätze 2 und 3 finden entsprechende Anwendung.

9.6 Der Kunde erhält die Rechnung von CoCrafter in elektronischer Form, die dem Kunden in seinem Kunden-Account zum Abruf bereitgestellt und/oder per E-Mail zugeschickt wird.

9.7 CoCrafter ist berechtigt, im Verzugsfall des Kunden und sofern auch nach Ablauf einer dem Kunden gesetzten angemessenen Frist nach Fälligkeit keine Zahlung bzw. eine solche nur in unerheblicher Höhe erfolgt ist, den Zugang des Kunden und dessen Nutzern zur Plattform und den CoCrafter-Diensten zu sperren. Auf eine derartige Sperrung wird CoCrafter den Kunden im Vorfeld unter einer weiteren angemessenen Fristsetzung hinweisen. Der Kunde bleibt in diesem Fall verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zuzüglich etwaiger Verzugszinsen weiter zu bezahlen. Im Übrigen gelten im Verzugsfall die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere §§ 286 und 288 BGB). CoCrafter wird die Sperrung des Zugangs des Kunden und dessen Nutzern zur Plattform und den CoCrafter-Diensten aufheben, sobald die offenen Forderungen durch den Kunden beglichen worden sind. Etwaige, durch die Sperrung verursachte Schäden beim Kunden können nicht gegenüber CoCrafter geltend gemacht werden.

9.8 Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist oder einen Ersatzanspruch wegen Mängelbeseitigungskosten aus demselben Vertragsverhältnis umfasst.

9.9 Mit Ausnahme von Gegenansprüchen, die auf demselben Vertrag beruhen, sind Zurückbehaltungs- und/oder Leistungsverweigerungsrechte des Kunden ausgeschlossen.

‍10. Haftungsbeschränkung
‍10.1 CoCrafter übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten sämtlicher Besteller sowie weiteren von dritten Bestellern generierten Inhalten. Darunter fallen auch insb. über CoCrafter geteilte Bilder und deren Urheberrechte.

10.2 In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweils beteiligten Bestellern zustande, falls nicht anders und gesondert mit einzelnen  Bestellern geregelt. Daher haftet CoCrafter nicht für Leistungen der teilnehmenden Besteller, also ausführenden Handwerksbetriebe. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei zu richten. CoCrafter kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.

10.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

10.4 Soweit gesetzlich zulässig, haften weder CoCrafter noch CoCrafter’s Rechtsnachfolger oder Bevollmächtigte für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, Strafschadensersatz oder exemplarische Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kosten für mangelnde Arbeit, Ausfallzeiten, verursachte Schäden, Deckungskosten, entgangenen Gewinn oder Umsatz, Geschäftsunterbrechung, Datenverlust, Werbe- oder Herstellungskosten, Gemeinkosten, Rufschädigung oder Verlust von Kunde. Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt die Gesamterstattung des Bestellers an CoCrafter für unmittelbare Schäden nicht den Gesamtbetrag, den der Besteller für CoCrafter-Leistungen oder Leistungen Dritter, die im Rahmen der jeweiligen Leistungsbeschreibung erbracht wurden, während des Zwölfmonatszeitraums, der dem haftungsbegründenden Ereignis unmittelbar vorausging, bezahlt hat. CoCrafter haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus wesentlichen Änderungen, Fehlern, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den vom Kunden bereitgestellten Informationen ergeben.
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‍11. Haftungsfreistellung
11.1 Der Kunde verpflichtet sich, CoCrafter von sämtlichen Ansprüchen und den hierdurch entstehenden Anwalts- und Gerichtskosten in angemessener Höhe freizustellen, sofern diese auf einer der nachfolgend aufgeführten Rechts- oder Vertragsverletzungen des Kunden beruht: (a) Die Verletzung jeglicher Bestimmung dieser AGB durch den Kunden oder dessen Nutzer. (b) Die Beanstandung Dritter, dass die von Kunden oder dessen Nutzern im Rahmen der Nutzung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste übermittelten bzw. eingestellten Kundeninhalte die geistigen Eigentumsrechte anderer (z.B. Urheberrechte und Leistungsschutzrechte, Patente, Marken, Unternehmenskennzeichen, Werktitel oder Designs etc.), sonstige Rechte (z.B. Persönlichkeitsrechte oder Rechte am eigenen Bild etc.) oder geltendes Recht verletzen.

11.2 Für den Fall einer Inanspruchnahme gemäß Ziffer 11.1 ist der Kunde verpflichtet, CoCrafter auf Anfrage unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig sämtliche Informationen bereitzustellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine etwaige Rechtsverteidigung erforderlich sind.
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11.3 CoCrafter stellt die Plattform und die CoCrafter-Dienste frei von Rechten Dritter bereit, die eine Nutzung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste nach Maßgabe dieser AGB nicht nur unerheblich einschränken oder ausschließen.
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11.4 Wird die Nutzung der Plattform oder der CoCrafter-Dienste durch den Kunden nach Maßgabe der Bestimmungen dieser AGB durch Schutzrechte Dritter beeinträchtigt, so hat CoCrafter das Recht, (a) in einem für den Kunden zumutbaren Umfang entweder die Plattform oder die CoCrafter-Dienste so abzuändern, dass diese aus dem Schutzbereich des Dritten herausfallen; (b) eine Befugnis zu erwirken, dass die Plattform oder die CoCrafter-Dienste uneingeschränkt und ohne zusätzliche Kosten für den Kunden vertragsgemäß genutzt werden können; oder (c) den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen.
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11.5 CoCrafter stellt den Kunden bei einer Geltendmachung derartiger Ansprüche Dritter im Sinne von Ziffer 11.4 von rechtskräftig auferlegten Kosten und Schadensersatzbeträgen frei, vorausgesetzt, dass der Kunde CoCrafter (a) unverzüglich schriftlich von der Anspruchserhebung des Dritten in Kenntnis gesetzt hat; (b) die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und die damit verbundenen Handlungen überlässt; und (c) die erforderliche Unterstützung, Information und Vollmacht zur Durchführung der vorgenannten Handlungen gewährt.
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11.6 Diese Ziffer 11 hat über das Bestehen des Vertrages hinaus Bestand.
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‍12. Laufzeit und Kündigung
12.1 Die Vertragslaufzeit beginnt mit Vertragsabschluss und hat eine Laufzeit von mindestens einem (1) Jahr, die sich jeweils automatisch um ein (1) entsprechendes weiteres Jahr verlängert, wenn der Vertrag nicht unter Einhaltung einer Frist von mindestens drei (3) Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit oder der jeweiligen Laufzeitverlängerung vom Kunden oder CoCrafter schriftlich gekündigt wird. Im Fall der Laufzeitverlängerung wird CoCrafter dem Kunden spätestens zu Beginn des neuen Verlängerungsperiode eine neue Rechnung zur Verfügung stellen.
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12.2 Die Vertragslaufzeit etwaiger Lizenzerweiterungen gemäß Ziffer 9.2 richtet sich nach der Vertragslaufzeit der Ursprungslizenz.
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12.3 Das Recht der Parteien zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für eine Partei liegt insbesondere dann vor, wenn (a) die andere Partei fusioniert oder konsolidiert wird, ihr gesamtes Vermögen oder wesentliche Teile desselben verkauft bzw. eine wesentliche Änderung in der Geschäftsführung oder Kontrolle durchführt oder erleidet und dieser Vorgang bei vernünftiger Betrachtungsweise negative Auswirkungen auf den Vertrag haben kann; (b) ein Insolvenzverfahren gegen die andere Partei eingeleitet wird; (c) die andere Partei liquidiert oder aufgelöst wird; oder (d) die andere Partei eine wesentliche Bestimmung des Vertrages oder dieser AGB, wie insbesondere Ziffer 9.1, verletzt und diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mahnung darüber behoben wird.

12.4 Neben Ziffer 12.3 behält sich CoCrafter zudem mit einem Sonderkündigungsrecht bzw. Recht zur außerordentlichen Kündigung vor, den Vertrag auch ohne Angabe eines Grundes zum Monatsende zu kündigen. Bereits bezahlte Monatsbeiträge müssen gegebenenfalls rückerstattet werden.

12.5 Die Kündigung bedarf der Schriftform.
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12.6 Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Kunden-Account gesperrt. CoCrafter wird dem Kunden auf Anfrage nach Vertragsbeendigung die zu diesem Zeitpunkt auf der Plattform eingestellten und vorgehaltenen Kundeninhalte in angemessener Zeit in einem gängigen Format bereitstellen.
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‍13. Datenschutz
13.1 Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben. Durch selbstständiges und freiwilliges Eintragen der Daten in Ihrem Unternehmensprofil, willigen Sie auch nach eigenem Ermessen ein, dass andere registrierte Nutzer Ihre Daten auf der CoCrafter Plattform einsehen können.
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13.2 Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.

13.3 Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten, abgesehen von den vorgesehenen Nutzungszwecken auf der CoCrafter Plattform, zu nutzen.

13.4 Sie haben jederzeit das Recht, von CoCrafter über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.

13.5 Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.

13.6 CoCrafter ist nach Absprache und Zustimmung des Bestellers berechtigt, den Besteller auf der Website von CoCrafter oder in anderen Medien als Referenzkunden zu nennen und für die Nennung des Kunden als Referenz etwaige Marken des Kunden abzubilden. CoCrafter darf ferner die erbrachten Leistungen in anonymisierter Form zu Demonstrationszwecken öffentlich wiedergeben oder auf sie hinweisen, es sei denn, der Kunde kann ein entgegenstehendes berechtigtes Interesse geltend machen.

13.7 CoCrafter kann zum Zwecke der Fehlerbehebung, zur Verbesserung der Dienstleistungen, oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (wie etwa gesetzlicher Löschungsfristen für personenbezogene Daten) grundsätzlich auf Kundendaten zugreifen.
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‍14. Vertraulichkeit
‍14.1 Der Kunde ist verpflichtet alle Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von CoCrafter sowie alle sonstigen Informationen und Daten, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages mündlich, schriftlich oder in jeder anderen Form offenbart werden und die CoCrafter als vertraulich gekennzeichnet oder bezeichnet hat oder deren Geheimhaltungsbedürftigkeit sonst für den Kunden erkennbar ist (nachfolgend „Vertrauliche Informationen“) vertraulich zu behandeln und vor der Kenntnisnahme unberechtigter Dritter zu schützen.
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14.2 Der Kunde darf die ihm offenbarten Vertraulichen Informationen nur zur Erfüllung der im Vertrag festgelegten Zwecke oder aufgrund einer zwingenden Verpflichtung nutzen. Eine Weitergabe der Vertraulichen Informationen durch den Kunden ist daher nur gestattet (a) gegenüber denjenigen Mitarbeitern des Kunden, die die Vertraulichen Informationen im Rahmen der Erfüllung der im Vertrag festgelegten Zwecke benötigen, sofern und soweit diese ihrerseits mindestens im gleichen Maße wie der Kunde zur Wahrung der Vertraulichkeit der Vertraulichen Informationen verpflichtet sind; (b) gegenüber Beratern des Kunden, wenn diese hinsichtlich der weitergegebenen Vertraulichen Informationen einer gesetzlichen Pflicht zur Verschwiegenheit unterliegen; (c) wenn hierzu eine zwingende Verpflichtung im Sinne von Ziffer 14.3 besteht; oder (d) wenn CoCrafter der Weitergabe zuvor ausdrücklich schriftlich oder textförmlich (z.B. per E-Mail) zugestimmt hat.

14.3 Die Verschwiegenheitspflichten gemäß der Ziffern 14.1 und 14.2 gelten nicht, wenn und soweit der Kunde gesetzlich oder aufgrund einer Anordnung einer staatlichen Behörde oder eines zuständigen Gerichts zur Offenlegung verpflichtet ist. Der Kunde hat CoCrafter hierüber unverzüglich schriftlich oder textförmlich (z.B. per E-Mail) zu informieren.

14.4 Die Vertraulichkeitsverpflichtung gemäß Ziffern 14.1 und 14.2 findet keine Anwendung auf vertrauliche Informationen, (a) die im Zeitpunkt der Offenbarung bereits offenkundig waren oder danach öffentlich bekannt werden, ohne dass eine Nichtbeachtung der vorstehenden Bestimmungen hierfür mitursächlich ist; (b) von CoCrafter ausdrücklich auf einer nicht-vertraulichen Grundlage offenbart werden; (c) sich bereits vor der Offenbarung in rechtmäßigem Besitz des Kunden befanden; oder (d) dem Kunden nachfolgend von einem Dritten ohne Verletzung einer Vertraulichkeitsverpflichtung offenbart werden. Die Beweislast für das Vorliegen einer der vorstehenden Ausnahmen gemäß Ziffer 14.4 trägt der Kunde.

14.5 Der Kunde verpflichtet sich, CoCrafter im Falle einer unzulässigen Weitergabe Vertraulicher Informationen hierüber unverzüglich schriftlich oder textförmlich (z.B. per E-Mail) in Kenntnis zu setzen.
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14.6 Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch über die Dauer dieses Vertrages hinaus bis zwölf (12) Monate nach dem wirksamen Beendigungszeitpunkt des Vertrages.

14.7 Diese Ziffer 14 lässt die gesetzlichen Rechte von CoCrafter, insbesondere aus dem Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen (GeschGehG), unberührt.

‍15. Links auf andere Websites
15.1 CoCrafter übernimmt keine Haftung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Internetseiten, auf die im Rahmen der Plattform oder der CoCrafter-Dienste verlinkt wird.
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15.2 Diese Links sollen nicht als Bestätigung, Genehmigung oder Empfehlung bezüglich der Inhaber oder Betreiber der verlinkten Internetseiten oder jeglicher der auf den verlinkten Internetseiten genannten oder enthaltenen Informationen, Grafiken, Materialien, Produkte oder Dienste durch CoCrafter aufgefasst werden, es sei denn, dies wird ausdrücklich so von CoCrafter erklärt.

‍16. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand und salvatorische Klausel
16.1 Es gilt deutsches Recht. Soweit für Kunden im Ausland das ins deutsche Recht übernommene UN-Kaufrecht anzuwenden wäre, wird dies ausgeschlossen.
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16.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist das Landgericht München I, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. CoCrafter ist jedoch berechtigt, den Kunden an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen. Gesetzliche Regelungen über ausschließliche Zuständigkeiten bleiben unberührt.
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16.3 Vertragssprache ist deutsch.
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16.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird. Das Vorstehende gilt für die Schließung etwaiger Vertragslücken entsprechend. Die Datenschutzerklärung von CoCrafter finden Sie unter https://cocrafter.com/datenschutzerklaerung.